1. Общие положения
Оператор персональных данных — ИП Танких Ксения Валерьевна, ИНН 402815509972, ОГРН 324400000047470.
Адрес: г. Калуга, ул. Московская, 195
Телефон: +7 (910) 918-62-02
Сайт: glavgor-ses.ru
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает через сайт, формы обратной связи и при обращении пользователя по указанным на сайте контактам.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и номер телефона, указанные пользователем в форме;
- сведения, добровольно сообщённые при консультации: адрес объекта, описание ситуации и предпочтительный способ связи;
- технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода и действия на сайте.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- связаться с пользователем, проконсультировать и рассчитать стоимость обработки;
- подготовить, заключить и исполнить договор на оказание услуг;
- обработать обращения и поддерживать обратную связь;
- обеспечить работоспособность и безопасность сайта;
- анализировать посещаемость и улучшать сайт с помощью Яндекс Метрики.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, действий по его запросу до заключения договора, исполнения договора, а также требований законодательства Российской Федерации. Пользователь предоставляет данные добровольно.
5. Порядок и срок обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, обезличивание и удаление данных с использованием средств автоматизации и без них.
Данные обрабатываются до достижения заявленных целей, отзыва согласия или истечения обязательного срока хранения. После этого данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
6. Сервисы и третьи лица
Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться услуги конструктора и хостинга Mottor/LPmotor, Яндекс Метрика и операторы связи. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
При самостоятельном переходе в Telegram, WhatsApp или MAX пользователь покидает сайт, и дальнейшая обработка данных регулируется документами соответствующего сервиса.
7. Файлы cookie
Сайт использует cookie, необходимые для его работы, а также аналитические cookie Яндекс Метрики. Они помогают сохранять настройки, оценивать посещаемость и улучшать страницы. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение можно направить через форму сайта, по телефону или письменно по адресу Оператора. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности заявителя.
9. Защита информации
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
10. Изменение политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или порядка обработки данных. Действующая редакция постоянно размещается по адресу этой страницы.